Microsoft втихаря выпускает заплатки для Windows Live OneCare

Компания Microsoft не собиралась выпускать заплатки для последней версии Windows Live OneCare 13 марта, чтобы исправить проблемы совместимости с Outlook, как сообщают некоторые новостные сайты и блоги.

Причина? Microsoft уже выпустила необходимый для OneCare патч без лишнего шума, еще 11 марта. Как отмечают многие исследователи, проблемы связки OneCare-Outlook не новы. Некоторые пользователи с конца января сообщали о проблемах "ошибочного удаления писем".

12 марта я задала вопрос представительнице Microsoft Windows Live, является ли компания верна словам, высказанным по крайней мере одним высокопоставленным сотрудником в недавней публикации на конференции пользователей OneCare, что Microsoft 13 марта планирует выпустить заплатку, решающую проблемы совместимости OneCare и Outlook.

Вот ее ответ: "В воскресенье, 11 марта, команда Windows Live OneCare выпустила новый движок, который исправит в OneCare проблему ошибочного помещения в карантин файлов Outlook с расширением .pst или dbx-файлов Outlook Express, когда зараженные файлы обнаруживались внутри них. Подписчики Windows Live OneCare, чьи компьютеры подключены к интернет, автоматически получат данное исправление. Мы приносим свои извинения за любые неудобства, причиненные нашим клиентам."

"И вновь, OneCare будет автоматически загружать обновление, нашим клиентам не понадобится что-либо делать самостоятельно, однако те пользователи, котрые хотят лично убедиться в том, что они получили самую последнюю версию движка, могут проделать следующие шаги:

• Щелкните на Изменить настройки в главном окне программы.
• Щелкните на вкладке Отчеты.
• Нажмите на кнопку Создать отчет.
• Прокрутите список вниз до секции Версии вирусов и шпионских модулей и проверьте номер вашего AM Engine. Если в тексте будут стоять цифры 2306 после 1.1, к примеру, AM Engine: (1.1. 2306 .0) - значит движок был успешно обновлен. Если же вы не обнаружили цифр 2306, то движок OneCare может все еще нуждаться в обновлении. Для этого убедитесь в том, что ваш компьютер имеет активное подключение к интернет, затем щелкните по ссылке Проверить обновления, расположенной в главном окне, и OneCare загрузит и установит исправление.

Тем пользователям, чьи Outlook .pst и Express .dbx-файлы были перемещены в карантин еще до установки обновления, мы продолжаем рекомендовать выполнить следующие шаги, чтобы восстановить электронные письма:

• Закройте Outlook или Outlook Express.
• Щелкните на Изменить настройки в главном окне программы.
• Откройте вкладку Вирусы и шпионские модули.
• Затем нажмите кнопку Карантин, выберите pst- или dbx-файл и щелкните на Восстановить"

Источник: http://blogs.zdnet.com
Перевод: yourock