Поддержка сервера. Зачем делать все самому, если можно довериться профессионалам?

Некоторые провайдеры по умолчанию включают услуги поддержки сайтов в стоимость хостинга. Яркий пример - компания ХостиСервер, в которой даже клиенты, заказавшие недорогой виртуальный сервер, получают его полную поддержку.

Что вы получаете, доверяя поддержку серверов техническим специалистам провайдера

Вариант, когда поддержкой сервера занимаются технические специалисты провайдера, имеет массу преимуществ. Давайте их рассмотрим.

Итак, среди плюсов поддержки сервера (или сайта) силами специалистов провайдера можно выделить следующие:

• Понимание ими возможностей выбранной конфигурации. Да, вы при выборе сервера оцениваете, на что он способен, и примерно знаете, чего от него ждать. Но согласитесь, лучше, чем персонал, который непосредственно работает с "железом", знать его не будет никто.
• Быстрое решение возникающих проблем. Хостеры мониторят состояние серверов в круглосуточном режиме. При возникновении проблем все необходимые меры предпринимаются очень оперативно. В случае же, если вы сами занимаетесь этими вопросами, может потребоваться немало времени: выявление проблемы, обращение в службу поддержки, ожидание ответа, поиск причины и т.д. Также здесь уместно сравнение: свой админ на чужом сервере - это как программист в чужом коде, на поиск проблем может уходить очень много времени. Сайт будет "лежать", а вы - терять прибыль.
• Быстрый перенос файлов и настройка нового сервера, при необходимости. Если вы решите изменить тариф, либо выбрать новый сервер, придется потратить некоторое время на "переезд". Опять же, придется знакомиться с возможностями нового "железа", нюансами его работы и другими моментами. Если же поддержкой занимаются технические специалисты хостера, все это делается "на автомате".
• Гарантия стабильной работы вашего веб-ресурса. В виду дичайшей конкуренции в этой сфере и разнообразии хостинг-провайдеров на любой вкус оказывать некачественную поддержку просто не выгодно. Будьте уверены, если вы арендуете администрируемый сервер у авторитетной компании (как вариант - HostiServer.com), он будет под надежным присмотром.
• Минимизация затрат. Содержание в штате собственного админа и даже наем фрилансера обходятся дороже.

Вариант с самостоятельным администрированием и поддержкой сервера также имеет право на жизнь. Если вы хотите все делать сами, нет проблем - любой хостер предоставляет такую возможность. Но, как показывает практика, без взаимодействия со специалистами тех. поддержки провайдера удается обходиться в редких случаях. Поэтому не пренебрегайте возможностью воспользоваться помощью профессионалов.