Успешные компании уже давно используют IP телефонию

Современный мир состоит из множества связей, связей и взаимодействия по ним между людьми, компаниями и организациями. Коммуникации между всеми - это то взаимодействие, которое определяет успех практически всех профессионалов и компаний. Таким образом, чем эффективнее взаимодействие и общение, тем лучше для достижения цели. Если раньше мы могли только мечтать, чтобы у всех нас были собственные смартфоны, либо быстрый доступ в Интернет, то сейчас это уже реальность без которой нашу жизнь невозможно представить.

Компании используют IP телефонию и делают бизнес эффективнее

Компании же открывают для себя отличные возможности и преимущества от использования IP-телефонии, вместо обычной, которая с каждым годом все больше устаревает и теряет актуальность. У IP телефонии очень много плюсов, которые способны преобразить взаимодействие между сотрудниками одной компании и партнерами.

Преимущества IP телефонии для офисов и колл-центров:

• Простая переадресация звонка
• Определение номера звонящего и поиск по клиентской базе
• Факс для передачи сообщений
• Запись звонка
• Интеграция телефонии с другими сервисами и приложениями
• Использование дополнительных функций
• Видео-связь
• Конференц-связь

Для организации колл-центра на базе ИП телефонии не требуется больших вложений, что позволяет создавать действительно большие и продвинутые центры абонентской и клиентской поддержки. Компании потребуется лишь закупить или дооснастить имеющиеся настольные компьютеры и запустить эффективную телефонию. В любое время компания может донастраивать и расширять возможности, связывая отдаленные офисы и филиалы.

Современные аппаратно-программные решения для VoIP телефонии не являются неподъемными для бизнеса, а траты на поддержание существенно доступнее старых способов коммуникации, при том, что эффективность и возможности гораздо более широкие. Собственная виртуальная АТС позволяет создавать независимые от физического носителя узлы, которые обеспечат вашу компанию эффективной связью, как с клиентами, так и с партнерами. Сотрудники компании могут получать собственные номера внутри компании, а также устанавливать между собой видео-связь, где бы они не находились.