Windows 7 позволяет сократить расходы на поддержку на 50 процентов

А мне вот интересно, а в чём конкретно заключается эта поддержка? В консультировании по телефону?

В том числе и по телефону. Для организаций поддержка заключается в помощи по обеспечению работы того или иного софта (вплоть до выпуска хотфикса).

Для организаций поддержка заключается в помощи по обеспечению работы того или иного софта

Понятно. В таком случае (ИМХО) проще нанять квалифицированных админов и выплачивать им ЗП в соответствии с их уровнем квалификации и профессиональных навыков.

Ну это Вы так думаете. Квалифицированный админ и программист - это не одно и то же ;)

Ну я бы не сказал , что так очевидно , что админ(ы) будет дешевле, считаем:

Апгрейд до Виндовс 7 на один комп( приблизительно, от балды) 3000. Возьмем контору со 100 компами. Получаем 300 000 затрат . Это зарплата админа за пол года. Если админа было 2 и одного после апгрейда можно будет убрать , то окупиться за пол года.

Ну это все конечно возможно , что и не так

я даже не сомневался, что первым будет комментарий от Шута и обязательно в негативном ключе

2Loki1368:

при таком количестве компьютеров лучше "подписаться" на лицензии. Ну и в любом случае, нужно рассматривать сроки, на которые приобретается лицензия. Windows 7 будет иметь срок жизни не меньше 6-7 лет...

alexbu, о каком негативном ключе Вы говорите? А по теме: на примере нашей компании я не припомню НИ ОДНОГО случая чтобы мы хоть раз обращались за техподдержкой в Майкрософт. Лично нам наличие этой техподдержки "погоды никакой не сделает", у нас за состояние компьютеров и софта отвечают админы которые получают за свой труд деньги.

Наличие поддержки делает погоду там, где десятки и сотни тысяч компьютеров, а также где куча собственного софта, разработанного под задачи компании. Если у Вас в организации 5-10 компьютеров, то да, поддержка мало чем поможет.

В дружественной мне компании удалось полностью перевести все машины на Windows 7. При этом также закупили Windows Server 2008 R2.
Администратор счастлив!
С учётом того, что до этого инфраструктура трудилась на связке XP-WinServ2003R2, сейчас всё стало заметно стабильнее и администратор высвободил себе кучу времени. И это не говоря о технических фишках, которые повысили скорость и бесперебойность работы конечников.

Если у Вас в организации 5-10 компьютеров, то да, поддержка мало чем поможет.

Около 150 компьютеров из которых только не более 30 работают под Windows.

2 Шут Гороховый,

если вы не обращались за поддержкой, то не значит, что это другим не нужно. Иногда возникают сложные моменты с конфигурациями всяких Exchange и им подобных продуктов и тогда проще позвонить в поддержку (и если повезет, прорваться через первую линию обороны). А с инсталляцией солитера справится и админ.

Кроме того, как правильно было отмечено, нужно учитывать, что тех. поддержка может выпустить по запросу индивидуальный хотфикс, который ни один админ или программист не выпустит, так как не может.

На самом деле обычная рекламная заказная статья. Бритва с 5 лезвиями побреет вас в 5 раз лучше и волосы будут отрастать в 5 раз дольше...

Плюс я вижу только один - если уж предприятие решило перейти на другую ОС - перевести ВСЕ компьютеры на новую платформу (Семерку очевидно, а не висту). Этим предприятие и админы избавляются от кучи неоднородных рабочих станций - 98, ХР,2003, 2000, Висты - одни расходы времени, трафика на скачивание обновлений и решения проблем с ними для этой армады того стоят. Но с таким же успехом можно просто перевести все до единой рабочей станции на ХР, только это бессмысленно с учетом заканчивающейся поддержки.

Рекламность статьи в том, что расходы не уменьшатся!
Обучение пользователей и админов работе в новой ОС стоит денег. Обновление железа - тоже стоит денег. Семерка при всех ее плюсах не будет работать вместо администратора. Безопастность понятие нестатическое - сегодня вирусов под семерку мало - завтра тьма тьмущая.

Да и вообще:

Конечные пользователи тратят заметно меньше времени на борьбу с вредоносным ПО и перезагрузки при использовании новой Windows 7

Че там за админы работают, если пользователи у них сами с вирусами борются и с перезагрузками шаманят. Видно рано контора расслабилась - послушала рекламную статью
У меня пользователи и не видят даже работу антивируса - все в отчетах на сервере.

nopasaran, ну не все мега-кулхацкеры, как Вы. Крупные компании (типа DHL, Boeing) часто обращаются за поддержкой. Насчет заказной статьи я не уверен, а то, что исследование заказала Microsoft - это черным по белому написано. Если Вы считаете, что исследования IDC, Forrester, Ernst&Young итд бесплатны, то Вы заблуждаетесь. Они очень дорого стоят и ни одна нормальная компания (за исключением фанатиков-красноглазых, пытающихся доказать, что их ОС может работать без костылей) бесплатно исследования проводить не будут ;) Вы ведь за бесплатно не админите, не так ли?

Ну тогда верно и обратное- не все такие мега крупные как Boeing и DHL.
Я просто указал на не стыковку в статье - с одной стороны идет речь о расходах на техподдержку - очевидно информация для ИТ специалистов и тут же как аргумент -снижение времени на борьбу с вредоносным ПО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ... Как это корелируется с крупными организациями, где стоит платный FOREFRONT, т.е. они в этом плане не выиграют ничего?
Про линукс то чего к ночи поминаете? Вам мало холивара на форуме и в коментах? Счас будет...

nopasaran, не все такие крупные, но скажу Вам по секрету, в исследованиях, как правило, принимают участие именно представители крупного бизнеса. Ориентир на них, а не на конторки с 10 ПК. И никаких стыковок не вижу: Microsoft в PR-акции делает упор по нескольким фронтам, включая упрощенное обслуживание Win7, а также изначально более высокую защищенность. Безопасность касается, в первую очередь, компании (промышленный шпионаж итд), а не конкретного пользователя. Едва ли хакеры будут ломать корп.сеть крупной компании рады информации о номерах кредиток ее сотрудников. Про Forefront тоже не уверен - не уверен, что он в большинстве компаний стоит. Как по мне, так наличие защиты на входе в корпоративку не освобождает от необходимости индивидуальной защиты ПК.