Опрос
Вы участвуете в программе Windows Insider?
Популярные новости
Обсуждаемые новости

1
Не в сети
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Предупреждений:
Из:
Род занятий:

Проблема в следующем:
устанавливаю мфу hp 1522 напрямую к пользовательскому компу через usb. Перед установкой удаляю старый драйвер из printmanagement.msc, ребутаю машину. Устанавливаю официальный пакет hp. На 5 шаге установки виснет, потом говорит - "не удалось завершить настройку". После прерывания принтер успешно встает и работает, драйвер сканера в системе отсутствует и он соответственно не работает. Перетаскивал мфу на другой комп, делал все то же самое - успешно все устанавливается до конца. Политика безопасности не вариант, заходил из-под своей учетки во всех случаях. Другой usb-кабель втыкать пробовал, результат тот же.
Что мешает?

#210637   | 16.03.15 09:19
Не в сети
Сообщений: 3
Благодарностей: 0
Предупреждений:
Из: Uzbekistan Tashkent
Род занятий:

#210637 nonameuser :
Проблема в следующем:
устанавливаю мфу hp 1522 напрямую к пользовательскому компу через usb. Перед установкой удаляю старый драйвер из printmanagement.msc, ребутаю машину. Устанавливаю официальный пакет hp. На 5 шаге установки виснет, потом говорит - "не удалось завершить настройку". После прерывания принтер успешно встает и работает, драйвер сканера в системе отсутствует и он соответственно не работает. Перетаскивал мфу на другой комп, делал все то же самое - успешно все устанавливается до конца. Политика безопасности не вариант, заходил из-под своей учетки во всех случаях. Другой usb-кабель втыкать пробовал, результат тот же.
Что мешает?

Здравствуйте,

Попробуйте установить драйвер здесь: http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=3442751&swLangOid=33&swEnvOid=4063
Для устранения неполадок принтера, прочтите здесь: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/open-the-printer-troubleshooter
и здесь:Устранение неполадок

#210638   | 17.03.15 01:59
Все права принадлежат © ms insider @thevista.ru, 2022
Сайт является источником уникальной информации о семействе операционных систем Windows и других продуктах Microsoft. Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции.
Работает на WMS 2.34 (Страница создана за 0.023 секунд (Общее время SQL: 0.009 секунд - SQL запросов: 58 - Среднее время SQL: 0.00015 секунд))
Top.Mail.Ru