Не устанавливается драйвер принтера
Добрый день. Не могу установить ни принтер, ни МФУ на Vista (Home Premium). При подключении любого устойства, Vista его обнаруживает, но драйвер не устанавливает. Выдает следующее: Система Windows обнаружила драйвера для этого устройства, но при попытке их установки произошла ошибка. Все драйвера свежие. Подскажите, что можно сделать?
Russia Москва
1) Какие это устройства (модели)?
2) Как устанавливаете - сначала драйвер, а затем в процессе установки по запросу подключаете уст-во, или наоборот?
3) Уверены ли в USB-шнурике?
и т.д...
Вопросов много. Объясняйте проблему подробней. Можно со скриншотами, это никогда не мешает.
Принтер Canon Ip1800. Сейчас МФУ Panasonic KX-MB263RU.
По МФУ. Следую строго инструкции. Запускаю установочный диск, по запросу подключаю USB. Vista сразу находит новое устройство, начинает устанавливать драйвер, но в итоге пишет что произошли ошибки. При этом установка с загрузочного диска не продолжается.
Скрины сделал.
Пытался установить драйвер через обновление в диспетчере устройств. Указывал путь на папку с драйверами. Драйвер принтера не находит. Драйвер сканера находит, начинает устанавливать , но в итоге все равно пишет что произошла ошибка.
Скрины сделал.
В шнурах уверен. Знаю про эту проблему. Дело не в них.
Russia Россия Попробуйте посмотреть и скачать новые драйвера для Вашего МФУ в разделе .
У меня как раз последний драйвер. Пробовал такой вариант с Canon. Складывается такое ощущение, что в момент установки драйвера Vista просто блокирует (прерывает) установку. Драйвера то она видет, а вот устанавливать не хочет.
Russia Москва
pin1, попробуйте отсюда фикс запустить
Потом перезагрузите компьютер.
P.S. Что там у вас за установленное "Устройство обработки изображений"?
Russia Россия
pin1 :
Драйвера то она видит, а вот устанавливать не хочет.
А Вы не пробовали извлечь из пакета ПО для Вашего МФУ простой INFO-файл (расширение .inf) и указать к нему путь из "диспетчера устройств"? Боюсь, что в этом случае проблем с установкой не возникнет. У меня было точно такая же история с принтером "Samsung" ML-2010 сразу после того как я пытался установить драйвер с родного диска на Windows Vista. Установка прошла успешно лишь после вскрытия пакета и выбрасывания лишнего ПО которое (как потом уже выяснилось) было несовместимо с ОС Vista.
Russia Усть-Илимск Шут Гороховый, верно, такое бывает сплошь и рядом. Расширение, кстати, INF. Хотя Samsung ML-1200 я помню завёл под семёркой без ручной установки драйвера, хоть там мега старый софт принтера, да и сам принтер LPT...
Fix запустил проверил, попытался установить драйвер, но результат тот же.
По поводу файла .INF. Сейчас пробую с Canon IP1800. Драйвер скачал с оф. сайта. Все равно не получается. Плюс к этому написал что драйвер не подходит к этой ОС. Хотя 100% файл скачан именно для этой ОС.
Прикладываю скрины.
P.S. Что там у вас за установленное "Устройство обработки изображений"?
Там установлена web camera
Russia Усть-Илимск
pin1 :Хотя 100% файл скачан именно для этой ОС.
Ну где же ж "для этой ОС"? Там английским по чёрному написано 2KXP - это значит виндовс 2000 - виндовс ХР. Может всё же поищите под висту?
Да в том то и дело, что написано на сайте, что он подходит для Vista 32bit. Пункт 5. Других нет.
Russia Россия
Знаете Уважаемый pin1, я сейчас показал эту тему нашим специалистам из ремонтного отдела то их вердикт: что если с коммутацией и с USB-кабелем всё в порядке, то возникают опасения либо в аппаратной ошибке программируемого контроллера Вашего МФУ, либо с несовместимостью узкого оборудования (ОС, драйвер, BIOS, контроллера USB на материнской плате и т.д.). Не хочу Вас преждевременно расстраивать, но предположительно точную причину можно выяснить либо путём исключения (попробуйте подключить Ваше МФУ к другому компьютеру под управлением Windows Vista), а в случае с контроллером это можно "вылечить" только в сервис-центре при наличии необходимого оборудования для диагностики и ремонта. 
Конечно рассматривайте мой пост исключительно в качестве ИМХО.
Russia Усть-Илимск
pin1, попробуйте установить чисто драйвер
