Передать на печать

Передача отчета об ошибке в Office 2007

Вы когда-нибудь видели всплывающий диалог в Microsoft Office 2007 Beta (или возможно в предыдущих версиях продукта)?..

Который выглядел примерно так:



(На самом деле, мне пришлось возвратиться к старому билду, чтобы обнаружить этот диалог).

Однако если вы заметите этот диалог в Beta2, то, пожалуйста, убедитесь, что вы кликнули "Послать отчет об ошибке", потом нажали кнопку «Продолжить». Вы высылаете нам данные об ошибке, и мы видим, с какими проблемами сталкиваются пользователи.

Если вы посылаете отчет об ошибке, удостоверьтесь, что туда включен ваш «Watson bucket number». Что же такое «Watson bucket number»? Когда вы кликнете на кнопку "Послать отчет об ошибке", фактически, ваш компьютер «беседует» с сервером о вашей ошибке. Сервер в свою очередь определяет, что эта за ошибка и присваивает ей определенный «номер», именно этот номер для нас важен.

Как же найти «Watson bucket number»?
Для этого необходимо:
1) Нажать кнопку «Start», далее выбрать «Run», ввести команду "eventvwr" без кавычек и нажать «Enter».
2) Щелкнуть на вкладку «приложение».



3) Теперь нужно найти пару уведомлений об ошибках, где выбрать «источник» Microsoft Office 12.



4) Дважды кликнуть на «уведомление события».
5) Описание начнется с Bucket XXXX, где XXXX – ваш «заветный» номер.



Источник: http://blogs.msdn.com/
Перевод: Dark RIder

  Передать на печать





Все права принадлежат © MSInsider.ru и TheVista.ru, 2013
Сайт является источником уникальной информации о семействе операционных систем Windows и других продуктах Microsoft. Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции.
Работает на WMS 1.1 (Страница создана за 0.084 секунд)