(3)
Обзор Exchange 2010 Beta
Ожидаемый во второй половине 2009 года Exchange Server 2010 содержит в себе огромное количество изменений. Первое место среди изменений для пользователей Outlook занимают, пожалуй, новые функции, которые облегчают жизнь оператора. Поэтому, если в Exchange Server 2007 SP1 вам понравилась функция фоновой постоянной репликации или вы переместили учетные записи ваших подрядчиков с внутренних серверов Exchange Server 2007 на Exchange Online для сокращения издержек, Exchange Server 2010 тоже вам понравится.
Изменения в Exchange Server 2010 условно можно разделить на три части: 1) гибкость и надежность, 2) доступ из любого места, 3) защита и совместимость. Хотя когда я сводил все новые функции в Exchange Server 2010 в таблицу, которая приведена ниже, возникло несколько функций, которые не укладывались в эти условные разделы.
Для меня функцией №1 стала поддержка OWA (Outlook Web Access) не только Internet Explorer (IE) 7 и 8, но и Firefox 3 с Safari 3. Когда я занимался администрированием Exchange Server, одной из самой частых проблем была необходимость использования Internet Explorer для доступа к OWA. Обычно, когда пользователи были дома или в дороге, они предпочитали запускать OWA, а не клиент Outlook. Пользователи с Mac хотели использовать Safari или Firefox, поэтому с явной неохотой воспринимали необходимость запускать IE в виртуальной Windows-машине. Пользователи с Linux хотели использовать Firefox, как и большинство пользователей Windows, так как IE на тот момент не имел поддержку вкладок.
Рис. 1. Outlook Web Access теперь поддерживает Firefox и Safari.
Вторым интересным с моей точки зрения изменением стала повышенная надежность хранилища. Это улучшение включает в себя несколько более мелких, но вкратце можно сказать, что сейчас вы можете запускать Exchange Server без использования кластеринга Windows, RAID-массивов или дисков корпоративного уровня. Теперь стоимость хранения баз данных будет значительно ниже, а в случае аварии вы сможете восстановить данные значительно быстрее.
Функция №3 в моем списке - MailTips. Вы случайно послали персональное письмо всем сотрудникам компании? Срочное письмо тому, кто находится в декретном отпуске на полгода? Приложение в 30Мб тому, у кого ограничение размера приложений в 20 Мб? MailTips сообщит вам об этом до того, как вы отправите письмо.
Ну и мой выбор №4 - просмотр разговора. В компании планируется вечеринка в пятницу вечером и письма по этому поводу завалили ваш ящик до того состояния, что вы не можете найти письмо-подтверждение о визите к срочному клиенту? Переключитесь в режим просмотра разговора и сверните все эти 50 писем с обсуждением вечеринки в одно раскрывающееся письмо. Это не новая идея: в форумах разделение тем мы используем уже 25 лет. Но для Outlook и OWA это новая функция, которую пользователи ждали очень давно.
Функция Описание Поддержка альтернативных браузеров OWA теперь поддерживает Internet Explorer 7 и 8, Firefox 3 и Safari 3 Статус ответа/пересылки Статус ответа/пересылки, установленный сервером, отображается у всех клиентов MailTips Предупреждения о больших вложениях, получателях вне офиса, и т.д. Просмотр разговора Потоковое отображение писем Общий доступ к календарям Доступ к календарям через OWA Общий доступ к контактам Расширение общих контактов за пределы организации и личных рабочих компьютеров Превью голосовой почты Автоматическая транскрипция превью голосовой почты в текст Правила ответа на звонки Входящие телефонные звонки обрабатываются, как входящие электронные письма Управление правами в OWA Читайте и создавайте защищенные администратором информационных ресурсов сообщения в OWA, точно как и в Outlook Объединение Доверенные Exchange-серверы компаний-партнеров - общие календари, присутствие Исправление страниц Автоматическое исправление страниц баз данных из резервных копий Оптимизация ввода-вывода Уменьшены разрывы ввода-вывода, что позволяет использовать настольные SATA-винчестеры Поддержка JBOD Дублированные базы данных почтовых ящиков позволяют использовать JBOD (соединенные диски) вместо RAID-массивов Группы доступности баз данных Резервные копии баз данных ящиков с постоянным дублированием, автоматическое восстановление Обход отказа на уровне баз данных Избавляет от необходимости кластеризации, увеличивает общее время работы Перемещение ящиков в реальном времени Почтовые ящики могут быть перемещены в обычное рабочее время, при этом пользователи будут находиться в оперативном режиме Правила защиты передачи Позволяют администратору автоматически применять защиту управления информационными ресурсами к почте сразу после отправки Модерация Пересылка писем менеджеру или доверенному модератору для анализа, как правило передачи писем Правила защиты Outlook Автоматическое применение шаблона RMS к письму перед отправкой Контроль доступа на основе ролей Делегирование определенных полномочий облегчает администрирование Контрольная панель Exchange (ECP) Пользователь сам выполняет задачи, для которых ранее требовался администратор Отслеживание сообщений Пользователи могут отслеживать доставку сообщений без звонка в службу поддержку Управление группами распространения Пользователи могут создавать, управлять и модерировать группы распространения Список разрешенных/запрещенных мобильных устройств Администраторы могут выбирать, какие устройства могут проводить синхронизацию данных Защищенная голосовая почта Предотвращение пересылки голосовой почты за пределы компании Персональные архивы Перемещайте PST-файлы во второстепенные ящики Exchange для увеличения производительности и совместимости Поиск по нескольким ящикам Пользовательский интерфейс для персонала, позволяющий проводить поиск в нескольких ящиках, не требует администратора
С помощью разнообразных изменений и оптимизаций в Exchange Server 2010 была повышена надежность, что открывает возможность уменьшения затрат. Группы доступности баз данных дают вам избыточные почтовые хранилища с постоянным дублированием, а обход отказа на уровне баз данных - автоматическое восстановление. Оптимизация ввода-вывода делает работу Exchange Server менее прерывистой, а поддержка JBOD позволяет вам объединять диски, а не собирать их в избыточный массив. Автоматическое исправление страниц восстанавливает поврежденные страницы баз данных из копий.
Кроме того, Exchange Server теперь гораздо проще в администрировании и более совместим. Контроль доступа на основе ролей позволяет администраторам делегировать задачи соответствующим отделам для самообслуживания. Таким образом, например, юридическому и отделу персонала может быть открыт доступ к поиску по множеству ящиков для ответа на повестку в суд и проверки на регуляторную совместимость. Дополнительные функции для улучшения совместимости включают в себя правила защиты, персональные архивы во второстепенных ящиках Exchange Server, модерацию сообщений и улучшенное управление правами.
Раньше перемещение почтового ящика с одного сервера на другой требовало отключения пользователя, как минимум, на пару часов, не говоря уже о ночных и выходных днях почтового администратора. Та же самая задача может быть выполнена в Exchange Server 2010 в реальном времени с подключенным пользователем и всего за несколько минут.
Рис. 2. Авторизованные пользователи могут проводить поиск по нескольким ящиков. Раньше эта задача требовала наличия привилегий администратора.
Рис. 3. Результаты поиска по нескольким ящикам могут быть отосланы в обозначенный ящик.
Поддержка в OWA различных браузеров в Firefox, Safari, и IE - еще одна интересная функция, отвечающая концепции "доступ из любого места". Раньше в OWA и Outlook для Windows Mobile не хватало многих полезных возможностей, которые были встроены в настольную версию Outlook 2007. Версия OWA, входящая в состав Exchange Server 2010, будет полностью соответствовать Outlook 2010 на момент, когда выйдут обе программы. Также мне подтвердили, что функционал Windows Mobile будет очень близок к полным версиям. OWA даже сможет читать письма с правами на чтение/редактирование, что облегчает удаленным работникам и подрядчикам просмотр конфиденциальной почты.
Как Outlook 2010, так и OWA будут поддерживать режим просмотра разговора, а также голосовую почту и мгновенные сообщения. Голосовая почта включает в себя текстовые превью записанных сообщений, автоматически транслируемые с использованием движка Text-to-Speech от Microsoft. Эта функция меня поразила, правда в Google Voice похожая функциональность появилась на несколько дней раньше.
Рис. 4 Outlook Web Access и Outlook 2010 поддерживают превью голосовой почты. Заметьте, что транскрипция голосовой почты создается автоматически силами Exchange Server 2010.
Контроль доступа на основе ролей в Exchange Server 2010 позволяет администраторам делегировать обязательства соответствующим работникам. С точки зрения пользователя эти возможности находятся в контрольной панели Exchange (ECP). Даже обычные пользователи, не наделенные какими-либо специальными привилегиями, могут обновить свою персональную информацию, например, номер мобильного телефона, с помощью ECP. Пользователи также могут контролировать, кто сможет просматривать их календари и содержащуюся в них информацию: я могу захотеть, чтобы мой начальник знал, когда мне назначен визит к врачу, но коллеги должны знать мое расписание встреч и когда я занят, а когда свободен.
Теперь Exchange Server 2010 позволяет объединять почту между доверенными компаниями. Это функция особенно удобна, когда дело доходит до планирования встреч, используя для этого общие календари занятости. Вы можете спланировать встречу с бизнес-партнерами также легко, как встречу внутри компании. У вас есть все такой же жесткий контроль того, какие детали, доступные в календаре, могут видеть ваши партнеры, а также ваши коллеги. Еще одним улучшением в планировании является то, что комнаты конференций и другие ресурсы встречи могут быть запланированы наряду с посетителями.
Наконец, Exchange Server 2010 может сообщить вам, что случилось с вашей почтой, по крайней мере, в пределах ограничений серверов Exchange Server 2010 в вашей компании и всех объединенных серверов. Кроме того, статус ответа и пересылки каждого письма поддерживается сервером, так что у вас не будут появляться запросы ответа на письмо при просмотре с разных устройств.
Насколько мы знаем, из Exchange Server 2010 была удалена поддержка Windows Server 2003, поэтому минимальным требованием для установки является наличие Windows Server 2008. Это может усложнить расчеты по обновлению для людей, использующих более старое серверное ПО. Вынужденное обновление до Windows Server 2008 не должно быть таким шоком, каким был переход на 64-битное оборудование после выхода Exchange Server 2007.
Хотя стоимость Exchange Server 2010 еще не была объявлена, у нас создалось впечатление, что продукт будет успешным. Из-за серьезных обновлений в UX, повышенной надежности и совместимости, большинство компаний, которые сегодня пользуются Exchange Server 2007, скорее всего перейдут на Exchange Server 2010.
Источник: http://www.infoworld.com
Перевод: Zloy Kak Pё$
