1
Не в сети
Сообщений: 533
Благодарностей: 42
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: Студент

У меня ноутбук Lenovo idea pad z570
Сразу после установки всех драйверов в нагрузку появилась утилита Wirelless config, с помощью которой я включал беспроводной адаптер. Причем среди подключенных адаптеров он горит синим значком, но внизу справа маленький красный крестик. Попытка включить wifi по значку в трее ничего не дает - там тоже красный крестик.
Теперь, когда нажимаю комбинацию Fn + F4 и вызывается фирменная утилита, вай-фай адаптеры отсутствуют, хотя первые часы после инсталляции системы адаптер работал и интернет был. подскажите, как исправить без переустановки/сброса системы!


Сообщение было отредактировано Wusa (29.09.2012 16:37 GMT+3 часа(ов), назад)

#207944   | 29.08.12 20:34
Не в сети
Сообщений: 3165
Благодарностей: 272
Предупреждений:
Из: Israel T.A.
Род занятий: IT

Можете попробовать удалить весь софт производителя, и вернуться к состоянию стандартных драйверов. Ибо в дровах от OEM что-то явно не так, их подкрутить надо, либо методом исключения выявить какой компонент драйвера (скорее всего прикладная программа управления модулем WiFi), приводит к тому, что модуль не распознаётся.

#207948   | 30.08.12 13:12
Не в сети
Сообщений: 533
Благодарностей: 42
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: Студент

arseny1992, вот во-первых, скрин:


а во-вторых, журналы Windows: система и приложения. Можете проанализировать?
Переустановка драйверов, возможно, платная услуга, а лучше знать наверняка, в чем проблема!
Там еще какой-то странный файл *.etl из средства диагностики сетевого адаптера Windows.
А вот еще та злополучная утилита:

и, наконец, выдержка из отчета средства диагностики сетей Windows:

Сетевой адаптер Сведения об издателе

Обнаруженные проблемы
Беспроводная связь отключенаБеспроводная связь отключена Не исправлено Не исправлено
Включите беспроводную связь Завершено


Обнаруженные проблемы Сведения об обнаружении

6 Беспроводная связь отключена Не исправлено Не исправлено

Включите беспроводную связь Завершено

Для включения беспроводной связи на компьютере используйте переключатель на передней или боковой панели компьютера или функциональные клавиши.
ИнформационноеЖурнал службы диагностики сетей
Имя файла:  CEB113A5-5DF0-43FD-BD2F-5F75DF6D3756.Repair.Admin.1.etl




Сведения об обнаружении Развернуть

ИнформационноеСведения диагностики (Сетевой Адаптер)
Сведения о диагностике сетевой адаптер:

Сведения о драйвере сетевого адаптера Беспроводная сеть:

   Описание. . . . . . . . . . : Intel(R) WiFi Link 1000 BGN
   Производитель . . . . . . . : Intel Corporation
   Поставщик . . . . . . . . . . : %MSFT%
   Версия . . . . . . . . . . : 14.2.1.3
   Имя INF-файла . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\netwns64.inf
   Дата INF-файла . . . . . . . . . : 25 июля 2012 г.  20:37:09
   Имя раздела  . . . . . . . . . : Install_MPCIEX_Lenovo_1000_HMC_BGN_WIN7_64
   Код оборудования . . . . . . . . . : pci\ven_8086&dev_0084&subsys_13158086
   Флаги состояния  экземпляра. . . . . : 0x180200a
   Код состояния диспетчера устройств . . : 0
   Тип If  . . . . . . . . . . . . : 71
   Тип физического носителя . . . . . . : 9



ИнформационноеСведения диагностики (Возможности Подключения К Беспроводным Сетям)
Сведения о диагностике возможности подключения к беспроводным сетям:

Сведения о диагностируемом подключении
GUID интерфейса: 682da3c7-08b3-4260-957b-66400e62b210
Имя интерфейса: Intel(R) WiFi Link 1000 BGN
Тип интерфейса: Встроенный WiFi

Выполнена диагностика события подключения


Список видимых точек доступа: всего элементов: 0, показано элементов: 0

Журнал подключений

Сведения о коде автонастройки 1

  Список видимых сетей: всего элементов - 0; показано элементов - 0

  Список предпочитаемых сетей: всего элементов - 0




ИнформационноеСведения диагностики (Возможности Подключения К Беспроводным Сетям)
Сведения о диагностике возможности подключения к беспроводным сетям:

Для получения полных сведений об этом сеансе см. информационное событие диагностики беспроводной сети.

Имя модуля поддержки: Автоконфигурация
Состояние инициализации: успех

Сведения о диагностируемом подключении
GUID интерфейса: 682da3c7-08b3-4260-957b-66400e62b210
Имя интерфейса: Intel(R) WiFi Link 1000 BGN
Тип интерфейса: Встроенный WiFi

Результаты диагностики: Обнаружена неполадка

Основная причина:
Беспроводная связь отключена

Основная причина (подробности):
Радиомодуль отключен (аппаратный переключатель)

Параметр восстановления:
Включите беспроводную связь
Для включения беспроводной связи на компьютере используйте переключатель на передней или боковой панели компьютера или функциональные клавиши.




ИнформационноеЖурнал службы диагностики сетей
Имя файла:  CEB113A5-5DF0-43FD-BD2F-5F75DF6D3756.Diagnose.Admin.0.etl

ИнформационноеДругие конфигурации сети и журналы
Имя файла:  NetworkConfiguration.cab

Сведения о коллекции
Имя компьютера:  LENOVO-PC
Версия Windows: 6.2
Архитектура: x64
Время: 29 августа 2012 г. 23:48:24

Сведения об издателе Развернуть

Диагностика сетей Windows
Обнаруживает проблемы, связанные с сетевыми подключениями.
Версия пакета: 1.0
Издатель: Microsoft Windows
Сетевой адаптер
Поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами.
Версия пакета: 1.0
Издатель: Microsoft Corporation

сего элементов - 0




ИнформационноеСведения диагностики (Возможности Подключения К Беспроводным Сетям)
Сведения о диагностике возможности подключения к беспроводным сетям:

Для получения полных сведений об этом сеансе см. информационное событие диагностики беспроводной сети.

Имя модуля поддержки: Автоконфигурация
Состояние инициализации: успех

Сведения о диагностируемом подключении
GUID интерфейса: 682da3c7-08b3-4260-957b-66400e62b210
Имя интерфейса: Intel(R) WiFi Link 1000 BGN
Тип интерфейса: Встроенный WiFi

Результаты диагностики: Обнаружена неполадка

Основная причина:
Беспроводная связь отключена

Основная причина (подробности):
Радиомодуль отключен (аппаратный переключатель)

Параметр восстановления:
Включите беспроводную связь
Для включения беспроводной связи на компьютере используйте переключатель на передней или боковой панели компьютера или функциональные клавиши.




ИнформационноеЖурнал службы диагностики сетей
Имя файла: CEB113A5-5DF0-43FD-BD2F-5F75DF6D3756.Diagnose.Admin.0.etl

ИнформационноеДругие конфигурации сети и журналы
Имя файла: NetworkConfiguration.cab

Сведения о коллекции
Имя компьютера: LENOVO-PC
Версия Windows: 6.2
Архитектура: x64
Время: 29 августа 2012 г. 23:48:24

Сведения об издателе Развернуть

Диагностика сетей Windows
Обнаруживает проблемы, связанные с сетевыми подключениями.
Версия пакета: 1.0
Издатель: Microsoft Windows
Сетевой адаптер
Поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами.
Версия пакета: 1.0
Издатель: Microsoft Corporation[/code]


Сообщение было отредактировано Angel of Despair (30.08.2012 20:19 GMT+3 часа(ов), назад)

#207949   | 30.08.12 15:08
Не в сети
Сообщений: 3165
Благодарностей: 272
Предупреждений:
Из: Israel T.A.
Род занятий: IT

Wusa писал:Включите беспроводную связь
Для включения беспроводной связи на компьютере используйте переключатель на передней или боковой панели компьютера или функциональные клавиши.




Также не работает?

#207952   | 30.08.12 18:34
Не в сети
Сообщений: 533
Благодарностей: 42
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: Студент

Нет, не работает, в том то и дело. Вы журналы смотрели?

#207953   | 30.08.12 19:17
Не в сети
Сообщений: 841
Благодарностей: 51
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: IT

#207953 Wusa :
Вы журналы смотрели?



А вы Wi-Fi софт от Lenovo по совету arseny1992 удаляли?
И ещё вопрос: устанавливали-то зачем? Без них /"из коробки"/ не работало?

#207954   | 31.08.12 08:40
Не в сети
Сообщений: 533
Благодарностей: 42
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: Студент

#207954 NMS :

#207953 Wusa :
Вы журналы смотрели?



А вы Wi-Fi софт от Lenovo по совету arseny1992 удаляли?
И ещё вопрос: устанавливали-то зачем? Без них /"из коробки"/ не работало?


Там все дрова идут одним пакетом. Что ж, придется весь пак сносить и ставить по отдельности?
Добавлено: удалил, в т.ч. и беспроводное устройство (из диспетчера устройств). Переустановил стандартный драйвер. не помогло.


Сообщение было отредактировано Wusa (31.08.2012 11:37 GMT+3 часа(ов), назад)

#207956   | 31.08.12 11:25
Не в сети
Сообщений: 3165
Благодарностей: 272
Предупреждений:
Из: Israel T.A.
Род занятий: IT

Wusa писал:придется весь пак сносить и ставить по отдельности?


Именно. В крайнем случае распаковав инсталлятор, и установив только сам драйвер, или если там нет установщика для отдельно драйвера, то через диспетчер устройств подсовывать INF.

Wusa писал:Вы журналы смотрели?


Все они указывают на вышеописанную проблему отключённого переключателя адаптера. Выход всего один - танцевать вокруг дров с бубном, то есть устанавливать только самое необходимое из пакета драйверов.

Wusa писал:Добавлено: удалил, в т.ч. и беспроводное устройство (из диспетчера устройств). Переустановил стандартный драйвер. не помогло.


Распакуйте установщик от пакета драйверов Lenovo. Начинайте устанавливать всё по отдельности. При необходимости при этом удаляя явно ненужные компоненты. Методом исключения выявите кривой софт.

#207957   | 31.08.12 11:40
Не в сети
Сообщений: 533
Благодарностей: 42
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: Студент

arseny1992, а само железо исправно?
Добавлено: жесткий сброс системы не помог.


Сообщение было отредактировано Wusa (31.08.2012 12:37 GMT+3 часа(ов), назад)

#207958   | 31.08.12 11:58
Не в сети
Сообщений: 2841
Благодарностей: 250
Предупреждений:
Из: Kazakhstan Караганда
Род занятий: ИТ

Wusa,

а само железо исправно?


Вы же сами писали в первом посту:

первые часы после инсталляции системы адаптер работал и интернет был.



Там все дрова идут одним пакетом.


Не доходит до меня, зачем всю эту дрянь пихать в систему?
Установили систему, зашли на Update обновили драйвера (кроме драйвера видео), открываете диспетчер устройств и смотрите на что еще драйвера не установились, ставите их и ставите последний драйвер видео. Все...
P.S.
На комп ставил только драйвер на тв-тюнер, на нетбук вообще ничего не ставил.

#207960   | 31.08.12 13:37
Не в сети
Сообщений: 533
Благодарностей: 42
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: Студент

Andrey100, arseny1992, NMS, извините за задержку - переустановил систему вчистую - только стандартные драйвера - вай-фай не ловится. Как получу четкую решение проблемы - отпишусь.
А пока я не обратился в сервис-центр - у вас есть время подумать - исключительно добровольно - как исправить ситуацию.

#207989   | 03.09.12 12:37
Не в сети
Сообщений: 35
Благодарностей: 4
Предупреждений:
Из: Ukraine
Род занятий:

Wusa у вас BIOS(UEFI) последний(45CN38WW версия 32)? Попробуйте Intel® PROSet/Wireless 15.2.0 (20.07.2012, загрузите только драйвер Wireless_15.2.0_Ds64.exe).

Поблагодарили: Wusa

#207994   | 03.09.12 17:02
Не в сети
Сообщений: 533
Благодарностей: 42
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: Студент

Andre Young, Проблема решается, оказывается, путем обновления BIOS (я как-то сразу вашу идею не заметил, отвлекся на утилиту-драйвер). Действительно, биос был устаревший, только последняя версия не 32, а уже 38.
Если бы сразу обратил на это внимание, мне бы перепрошили по гарантии в той мастерской, где ставил Винду, а так пришлось отдавать в платный авторизованный СЦ (Винду ставил у себя в Жуковском).
PS. Тему можно закрывать, проблема решена.

#208166   | 29.09.12 16:41
Все права принадлежат © MSInsider.ru (ex TheVista.ru), 2019
Сайт является источником уникальной информации о семействе операционных систем Windows и других продуктах Microsoft. Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции.
Работает на WMS 2.34 (Страница создана за 0.087 секунд (Общее время SQL: 0.023 секунд - SQL запросов: 76 - Среднее время SQL: 0.0003 секунд))