Битые пиксели. Как быть ?

netRunner_razor_, В первый раз слышу о битых пикселях на смартфонах.
Но думаю чо 20 дней ждать всё-таки придётся, мой брат ждал результата экспертизы около месяца (правда по другому дефекту), после телефон всё-таки заменили на другой с доплатой.

nokia говно.... сколько раз покупали смарты от данной фирмы постоянно вылезал битый пиксель! хотя при покупке выбирали тщательно... часто уже новые с битыми пикселями, но самое Г когда телефон поработает сутки двое и они горят!!!

gansta писал:nokia говно.... сколько раз покупали смарты от данной фирмы постоянно вылезал битый пиксель!

не надо о всех моделях гнать умник

Прошу конкретные советы.

Я думаю, ехать в сервис центр нокиа, или сразу в магазин, и доказать им что это брак.

gansta
У меня и у большинства моих знакомых Nokia разных моделей от 7610 до N 95, и ни у кого нет ни одного битого пикселя. Сообщение netRunner_razor_'а меня сильно удивило. И вообще, где ты покупал телефоны, не в посудной-ли лавке?

И ещё, gansta

netRunner_razor_ писал:Так вот, хочу услышать ответы по этому поводу от юридически грамотных людей, а так же от людей которые добились замены аппарата в с данным дефектом.

Так-что если у тебя были такие случаи, напиши как решил проблему, а не всякий бред по поводу Nokia.

Azathoth писал:netRunner_razor_'а меня сильно удивило. И вообще, где ты покупал телефоны, не в посудной-ли лавке?

М-Видео.

Azathoth писал:И ещё:
netRunner_razor_ писал:
Так вот, хочу услышать ответы по этому поводу от юридически грамотных людей, а так же от людей которые добились замены аппарата в с данным дефектом.

Так-что если у тебя были такие случаи, напиши как решил проблему, а не всякий бред по поводу Nokia.

Ошибка или как ?

netRunner_razor_, Всё выше сказанное относилось к gansta. Ты не так понял.
У нас во Владимире М-Видео считается второсортным магазином, продают одну некондицию.

netRunner_razor если 10 дней со дня покупки не прошли езжай в магазин

пардон

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества [ наверх &񗣁 ]


В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon2.shtml#p_592

До 5 битых пикселей считается нормой у них)))) и случай не гарантийный и так далее... обращались уже) вы только представте у вас на смарте на таком маленьком дисплее какие-то точки... смотрите вы кино или еще что-то и как вам это? на черном фоне белая поепота)) и еще они говорят это типа нормально))) я таким аппаратом пользоватся не могу и не желаю) монитором и любым устройсвом...

ptaha и ему подобные могут свой язык знаете куда! за не приятные мне высказывания в мою сторону...


А если по существу, то если обнаружен битый пиксель... ваша задача смериться, продать, сбросить с окна или попробовать обменять в магазине где был приобретен товар ( поменять могут если пойдут навстречу), но по ЗАКОНУ о ЖК дисплеях( можно так выразится) существует порог в 5 пикселей и то в какой то части экрана, а не просто по всему дисплею. Монитор делится на 4 части вот в одной из них должно присутствовать 5 у каких-то компаний 3 точно не могу сказать!! так, что поменять могут если политика компании такая идти навстречу) а ежели нет, то пошлют на!!!
и разводить канитель на несколько страниц это просто флуд или потрепаться)))
И в сервис центре вам доходчиво объяснят кто есть кто)

gansta :
.... и еще они говорят это типа нормально))) я таким аппаратом пользоватся не могу и не желаю) монитором и любым устройсвом...

Вот тут ты прав, на кой нам нужны эти битые пиксели.

ptaha :
netRunner_razor если 10 дней со дня покупки не прошли езжай в магазин

Прошло. Завтра 14 день будет.


Это я уже прочитал

До 5 битых пикселей считается нормой у них)))) и случай не гарантийный и так далее... обращались уже) вы только представте у вас на смарте на таком маленьком дисплее какие-то точки... смотрите вы кино или еще что-то и как вам это? на черном фоне белая поепота)) и еще они говорят это типа нормально))) я таким аппаратом пользоватся не могу и не желаю) монитором и любым устройсвом...

Это то я знаю. Готовь сильно потрепать им нервы. Сейчас изучаю ЗоЗПП.


Прикол то вот в чём.

Я приеду в магазин. Скажу, меняйте, товар с дефектом.
Скажут, нужна проверка качества.
Скажу, в моём присутствии, положено по закону.
Ответят, нет, не практикуем.
Начну писать заявление о расторжении договора, или о замене, скажут укажите причину, укажу. СКАЖУТ причина не доказана, сдавайте на проверку ( а на ней то хз чё будет)

Так вот я думаю, если откажут в проверке со мной, зову администратора, и на основе ЗоЗПП при нём будем проводить проверку качества. Если и он полный ..., тогда суд.

netRunner_razor_ :
Скажут, нужна проверка качества.
Скажу, в моём присутствии, положено по закону.
Ответят, нет, не практикуем.

Тогда требуй официальную бумагу о причине отказа, в суде легче будет. Хотя они не должны пойти на нарушение закона.

netRunner_razor_

Я 2 часа назад принёс свой Simens S75 из сервисного центра с гарантийной профилактики. Разбирали и чистили в моём присутствии.
Уронили дисплей на бетонный пол. Собрали и отдали мне в руки. На мой вопрос о появившейся точке в центре экрана сказали что так и было!

Если бы со мной был свидетель с моей стороны, они его купили-бы сразу!